Firma Usługowa - Bartosz Kwestorowski
Nazwa handlowa: Szkoła Pływania LENA
ul. Klonowa 29/68, 41-800 Zabrze
NIP: 6482531100 | REGON: 241583733
e-mail: szkolaplywanialena@gmail.com
www.lenaplywanie.pl
Regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach organizowanych przez Szkołę Pływania LENA.
Zajęcia odbywają się na obiektach:
- Basen Ruda, ul. Chryzantem 10, Ruda Śląska,
- Basen Nowy Bytom, ul. Pokoju 13, Ruda Śląska,
- Basen Szkoły Podstawowej nr 1, ul. Sportowa 5, Zabrze.
Zapisy prowadzone są od lipca do czerwca kolejnego roku szkolnego.
Umowa zostaje zawarta poprzez zapis w panelu klienta, akceptację regulaminu, złożenie wymaganych oświadczeń oraz dokonanie pierwszej opłaty. Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta (lub przedstawiciela ustawowego Kursanta) zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Firma Usługowa - Bartosz Kwestorowski, regulująca wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Za pośrednictwem elektronicznego systemu zapisów dostępnego pod adresem www.lenalupposystem.com Klient może dokonać rejestracji oraz zapisu na zajęcia nauki i doskonalenia pływania oferowane przez Szkołę Pływania LENA dla dzieci, młodzieży i dorosłych. Opłaty za zajęcia mogą być dokonywane online za pośrednictwem operatora płatności Tpay.
Zajęcia prowadzone są w formie grupowej lub indywidualnej zgodnie z aktualną ofertą Szkoły Pływania LENA. Wysokość opłat określa aktualny cennik dostępny w systemie zapisów oraz na stronie internetowej. Uczestnik ma możliwość odrabiania zgłoszonych nieobecności na zasadach określonych w niniejszym regulaminie. Szczegółowe informacje dotyczące harmonogramu zajęć, płatności oraz dostępnych terminów odrabiania nieobecności dostępne są w panelu klienta.
Rodzic oświadcza, że dziecko nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do uczestnictwa w zajęciach. Zajęcia trwają 45 minut. Kwalifikacji do grup dokonują instruktorzy.
Opłaty są naliczane miesięcznie i zależą od liczby zajęć przypadających w danym miesiącu. Płatności należy dokonywać do 10 dnia miesiąca. Szkoła akceptuje płatności przelewem bankowym oraz za pośrednictwem systemu Tpay. W cenę zajęć wliczone są bilety wstępu uczestnika.
Za niewykorzystane zajęcia nie przysługuje zwrot środków. Uczestnik uczęszczający może odrobić jedną nieobecność miesięcznie. Odrobienie zajęć możliwe jest jedynie po dokonaniu wyboru dostępnych terminów w panelu klienta.
Rodzic lub opiekun może zrezygnować z zajęć z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie może zostać złożone drogą elektroniczną lub pisemnie.
Za bezpieczeństwo grupy podczas zajęć odpowiada instruktor prowadzący zajęcia. Za bezpieczeństwo na terenie pływalni odpowiada ratownik pełniący dyżur. Za bezpieczeństwo dziecka w szatniach odpowiada rodzic lub opiekun.
Do korzystania z panelu klienta wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, prawa autorskie lub zawierających złośliwe oprogramowanie.
Reklamacje można składać:
- na adres e-mail: szkolaplywanialena@gmail.com,
- pisemnie na adres siedziby.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. Odpowiedź przekazywana jest drogą elektroniczną lub pisemną.
Administratorem danych osobowych jest Firma Usługowa - Bartosz Kwestorowski. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, organizacji zajęć, rozliczeń finansowych oraz kontaktu z rodzicami. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, organizacji zajęć, kontaktu z rodzicami, rozliczeń księgowych oraz realizacji obowiązków prawnych.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, RODO oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
